Términos de Servicio

1. El Servicio

Arkhein proporciona una plataforma de protección de aplicaciones cloud-native que mapea, protege y monitorea entornos multi-cloud. Las funciones, los límites y los precios se describen en nuestro sitio web y en el pedido o acuerdo aplicable a tu suscripción.

2. Cuentas

El acceso a la plataforma se aprovisiona para usuarios autorizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

3. Uso aceptable

• No uses el Servicio de forma ilegal ni para infringir los derechos de terceros.
• No intentes interrumpir, realizar ingeniería inversa u obtener acceso no autorizado al Servicio.
• Conecta únicamente cuentas de nube y ejecuta evaluaciones que posees o para las que estás explícitamente autorizado a realizar pruebas.

4. Suscripciones & facturación

Los planes pagos se facturan según el pedido que aceptas. Salvo que se indique lo contrario, las tarifas no son reembolsables y las suscripciones se renuevan por períodos sucesivos hasta que se cancelen de acuerdo con tu acuerdo.

5. Datos del cliente y seguridad

Conservas todos los derechos sobre tus datos. Accedemos a tus entornos de nube conectados únicamente en modo de solo lectura para proporcionar el Servicio y procesamos tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo de procesamiento de datos vigente.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, contenido y marcas registradas, es propiedad de Arkhein y sus licenciantes. Estos Términos te otorgan un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar el Servicio durante tu suscripción.

7. Confidencialidad

Cada parte protegerá la información confidencial de la otra y la usará únicamente según sea necesario para cumplir con estos Términos.

8. Garantías & exenciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías implícitas, incluidas la comerciabilidad y la idoneidad para un propósito particular. Arkhein es una herramienta de seguridad y no garantiza que todas las vulnerabilidades o amenazas serán detectadas o prevenidas.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total no excederá las tarifas pagadas por el Servicio en los doce meses anteriores al reclamo.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede rescindir por incumplimiento material que no se subsane después de un plazo de aviso razonable. Al rescindir, tu derecho a usar el Servicio termina y trataremos tus datos según lo descrito en la Política de Privacidad y cualquier acuerdo aplicable.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el lugar de establecimiento de Arkhein, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. La jurisdicción específica puede estar establecida en tu pedido o acuerdo.

12. Cambios

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

13. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Contacta con [email protected].